CORSO DI FORMAZIONE SPECIALISTICO
RIORGANIZZARE L’UFFICIO COMMERCIALE
Aumentare efficienza e risultati dell’attività commerciale secondo i moderni paradigmi Lean
Obiettivo del Corso
DURATA: 2 giornate intensive
LIVELLO: Medio, Avanzato
AREA: Managerialità
A causa della frammentazione caratteristica del lavoro commerciale, spesso il personale di vendita e sviluppo mercati è soggetto a discontinuità nei progetti ed è tendenzialmente sottoposto a un tipo di stress tale da rendere più difficile la gestione giornaliera del proprio lavoro. L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti e le logiche per il governo della progettualità e l’organizzazione delle attività commerciali, unitamente alle logiche per un approccio razionale all’interno del contesto commerciale. Durante il percorso di formazione saranno anche studiati, insieme ai partecipanti, sprechi e inefficienze caratteristici del settore al fine di sensibilizzare ogni partecipante e sviluppare una visione “critica” che possa proiettarli in una dimensione competitiva maggiormente performante, più razionale e strutturata a partire dal mettersi in discussione.
Con questo corso imparerai a…
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Comprendere l’importanza di lavorare per obiettivi con la definizione di linee strategiche
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Dimensionare l’ufficio commerciale
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Identificare il corretto metodo di vendita per la tua azienda
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Governare le situazioni fuori controllo trasformandole in opportunità
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Gestire le attività di Customer Satisfaction
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Applicare le logiche di Problem Solving nel contesto commerciale
Questo corso è dedicato a…
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Manager e addetti dell’Area Produzione
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Manager e addetti dell’Area Logistica e Planning
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Manager e addetti dell’Area Qualità
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Manager dell’Area Tecnologica
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Direzione Aziendale
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